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2021-06-04 来源:本站原创 浏览次数:
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公务员招考公告|||
松下幸之助,有一次在一家餐厅招待客人,一行六个人都点了牛排。等六个人都吃完主餐,松下让助理去请烹调牛排的主厨过来,助理注意到,松下的牛排只吃了一半,心想一会儿的场面可能会很尴尬?
主厨来时很紧张,因为他知道叫他的客人,是大名鼎鼎的松下先生。他紧张地问道:是不是牛排有什么问题?松下略带歉疚地说:牛排很美味,但我只能吃一半。原因不在于厨艺,牛排真的很好吃,你是位非常出色的厨师,但我已80岁了,胃口大不如前。
松下接着指出:我想当面与你谈,原因是我担心,当你看到只吃一半的牛排被送回厨房时,心里会难过。在这里,松下所运用的就是即时反馈的技巧。
⑧登门槛效应:
一个人,一旦接受了他人一个微不足道的要求,为了避免认知上的不协调,或者想给他人前后一致的印象,就有可能接受更大的要求。这种现象,犹如登门槛时要一级一级向上登,所以被人称为“登门槛效应”,也叫“得寸进尺效应”。
在一般情况下,人们都不愿意接受较高、较难的要求,因为它费时费力又难以成功。相反,人们却愿意接受较小的、较易完成的要求,在实现了较小的要求后,人们接受较大要求的可能性会提高很多,这就是“登门槛效应”对人的影响。
登门槛效应给我们的启示是:
1)对别人有要求但又担心被拒时,可以先向对方提出一件类似的、较小的要求;
2)远大目标难以企及时,可以把大目标分解成一个个小目标,然后一个个去实现;
3)守住自己的底线,该拒绝的时候一定要拒绝。
⑨近因效应:
近因效应是指,最新出现的刺激物,促使印象形成的心理效果。
例如介绍一个人,前面先讲他的优点,接着“但是”,讲了许多缺点,那么后面的话,对印象形成产生的效果,就属于近因效应。
⑩青蛙法则:
把一只青蛙放在一个盛满凉水的容器里,然后慢慢地给容器加热,控制在每两天升温一度的状态。那么,即使水温到了90℃,虽然这时青蛙几乎已经被煮熟了,但整个过程中,它也不会主动从容器中跳出来。
生于忧患,死于安乐。未雨绸缪是人们常挂在嘴边的一句话,但真正能做到的却不多。人类天生有一种惰性,不到迫不得已,就不会去改变现行的。
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